Definition
Die Personalentwicklung befasst sich, als Teilbereich des als Human Resources bezeichneten Personalwesens, mit Prozessen der gezielten Mitarbeiterentwicklung - und das sowohl für Mitarbeiter als auch für Führungs- und Führungsnachwuchskräfte. Gegenstand sind systematische und spezifische Personalentwicklungsmaßnahmen, die einem umfassenden Personalentwicklungskonzept folgen. Schließlich wird auch das Unternehmen selbst durch die Mitarbeiterentwicklung positiv beeinflusst, sofern die Maßnahmen konkret auf die relevanten Ziele abgestimmt sind. Es geht aber nicht nur um die fachliche Fort- und Weiterbildung der Beschäftigten, sondern vielmehr auch um deren persönliche Entwicklung in der Organisation, um die Planung der Karrieren und die Abstimmung individueller Ziele.
Die Personalentwicklung ist jedoch vom sogenannten Talent Management abzugrenzen, obwohl die Begriffe gerne synonym verwendet werden: Während sich das Talentmanagement mit dem kompletten Mitarbeiterweg befasst und somit auch das Recruiting mit einbezieht, fokussiert sich die Personalentwicklung auf die Maßnahmen, die Mitarbeiter ab Arbeitsbeginn durchlaufen.
Grundsätzlich soll die Personalentwicklung die Personalsicherheit im Unternehmen gewährleisten, indem die Beschäftigungsfähigkeit des Personals gefördert wird. Damit leistet dieser HR-Bereich einen wichtigen und auf lange Sicht angelegten Beitrag - sowohl zur Stärkung der Mitarbeitermotivation als auch zum nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Letztendlich tragen die Mitarbeiter den Erfolg eines Unternehmens - angefangen beim Vertrieb über Innovationen bis hin zu erfolgreichen Patenten. Je besser die Mitarbeiter also dazu befähigt sind, desto mehr profitiert das Unternehmen. Umso wichtiger sind gezielte Personalentwicklungsmaßnahmen, wie beispielsweise neue Herausforderungen zu definieren oder Weiterbildungen, Coachings und Trainings gezielt einzusetzen.
Unternehmen unterliegen einem enormen Veränderungsdruck, sie müssen sich permanent an neue Marktbedingungen anpassen, um ihren Erfolg zu sichern. Diese im Zuge der Transformation erwachsenen Herausforderungen der Organisationsentwicklung kann eine stringente Personalentwicklung effektiv unterstützen.
Angesichts des demografischen Wandels und des sich verschärfenden Mangels an qualifizierten Fachkräften ist die Bindung zuverlässiger und kompetenter Mitarbeiter, die sich weiterentwickeln wollen, von wachsender Bedeutung. Daraus leitet sich eine zentrale Aufgabenstellung für die Personalentwicklung ab, die die Mitarbeiterbedürfnisse mit den künftigen Bedarfen des Unternehmens in Einklang bringen sollte, um für beide Seiten Vorteile zu generieren. Ein interessanter Aspekt dabei ist das Thema Intrapreneurship, also die Befähigung der Mitarbeiter als Unternehmer.
Die Personalentwicklung muss verschiedene zeitliche Horizonte im Blick behalten, daraus leiten sich verschiedene Arten des Vorgehens ab:
Die sich mit der Personalentwicklung befassenden Mitarbeiter erarbeiten die relevanten Personalentwicklungsmaßnahmen, setzen sie um und prüfen nach Abschluss deren Effekt. Die Vorgehensweise lässt sich in folgende Schritte aufteilen:
Zunächst ist der Ist-Zustand im Unternehmen sowie dessen Personalstruktur zu ermitteln, um diese mit dem Soll-Zustand abgleichen zu können. Aus der Differenz wird der Bedarf an Personalentwicklungsmaßnahmen ersichtlich. Folgende Fragestellungen können dabei unterstützen:
Ist die Differenz zwischen Ist- und Soll-Zustand und damit der Bedarf für die Mitarbeiterentwicklung ermittelt, werden die damit verfolgten Ziele definiert. Abhängig davon ergibt sich, welche Kompetenzen künftig erforderlich sind. Zur Ermittlung können wiederum einige Fragen beantwortet werden:
Nun stellt sich die Frage, mit welchen Maßnahmen ein Unternehmen seine Mitarbeiter konkret zur Unterstützung bei der Erfüllung der unternehmerischen Ziele motivieren kann - dazu steht eine große Vielfalt an Personalentwicklungsmaßnahmen zur Auswahl. Einen allgemeingültigen Ansatz gibt es bei der Beantwortung nicht, hier spielen die individuellen Eigenheiten, Stärken und Schwächen jedes Mitarbeiters die Hauptrolle.
Auf dieser erarbeiteten Grundlage werden die beschlossenen Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung durchgeführt.
Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung kosten naturgemäß Geld und Zeit - und dieser Aufwand sollte sich für alle Beteiligten rechnen. Es ist also wichtig, die Erfolge zu überprüfen. Nur so lässt sich feststellen, ob und in welchem Ausmaß die festgelegten Ziele erreicht wurden und ob es eventuell noch Optimierungsbedarf gibt.
Soll die Personalentwicklung in einem Unternehmen den gewünschten Erfolg bringen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Das Portfolio an Personalentwicklungsinstrumenten ist breit gefächert:
Die Personalabteilung ist für die Erstellung eines Angebotes relevanter Personalentwicklungsmaßnahmen für die Belegschaft eines Unternehmens zuständig. Zur Koordinierung sind regelmäßige Rücksprachen mit den zuständigen Führungskräften und Planungsrunden sinnvoll. Die Führungskräfte wiederum definieren auf der Grundlage von Feedbackgesprächen, Leistungsbeurteilungen und Potenzialeinschätzungen die ausbaufähigen Entwicklungspotenziale der jeweiligen Beschäftigten. Ergibt sich Handlungsbedarf, können Führungskräfte die zum jeweiligen Kenntnisstand passenden Empfehlungen zur Weiterbildung aussprechen und mit den Beschäftigten abstimmen. Hier ist auch die Initiative der Mitarbeiter gefragt.
Eine zielgerichtete Personalentwicklung ist gleich in mehrfacher Hinsicht wichtig, um dem technologischen Fortschritt, aber auch dem Wandel auf dem Arbeitsmarkt erfolgreich begegnen zu können. Sowohl Arbeitnehmer als auch Unternehmen müssen sich demnach immer schneller an neue Gegebenheiten anpassen, um die sich verändernden Anforderungen erfüllen zu können.
Wichtigkeit aus Sicht der Mitarbeiter: Personalentwicklung
Wichtigkeit aus Sicht des Unternehmens: Personalentwicklung
Zum einen gibt es zur Erfolgsmessung quantitative Parameter, wie zum Beispiel
Zum anderen sind qualitative Parameter wichtig, wie beispielsweise
Fazit: Personalentwicklung
Gut ausgebildete, kompetente und motivierte Mitarbeiter sind für Unternehmen der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg. Es liegt also in der Verantwortung der Arbeitgeber, ihre Mitarbeiter gezielt mit passenden Personalentwicklungsmaßnahmen zu fördern, um diese langfristig binden und sich besser im Wettbewerb behaupten zu können. Da sich die verschiedenen Maßnahmen in ein schlüssiges Personalentwicklungskonzept einreihen sollten, empfiehlt sich zur strategischen Personalentwicklung eine unterstützende Software: Diese kann einerseits dabei helfen, den Handlungsbedarf in Bezug auf Entwicklungs- und Bildungsmaßnahmen systematisch zu analysieren, und andererseits die zügige Umsetzung abgeleiteter Maßnahmen erleichtern.